• 届出の受付・提出期限について
• 体験について
• 新規入会について
• 変更について
• 休会について
• 再開について
• その他について

届出の受付・提出期限について

• 活動スケジュールを教えてください

  4月～6月を第1クール、7月～9月を第2クール、10月～12月を第3クール、1月～3月を第4クールと、3ヵ月を1クールとして、年4クール単位で活動しています。

• 新規の受付期間を教えてください

  クールが始まる月の前月1日から翌々月末日までとなります。

• 変更、休会、退会の提出期限を教えてください

  次クール開始月の前月10日までとなります。

• 追加、再開の受付期間を教えてください

  当該クールからの追加・再開は、当該クール開始月の1日から翌月末日までとなります。
  次クールからの追加・再開は、新規の受付期間と同様になります。

体験について

• プログラムに体験したい場合はどうしたらいいのですか

  事務局までご連絡ください。定員が満員の場合は、受け付けていません。また、体験参加を申し込いただいても新規などの入会者が優先となりますので、それに伴い満員の場合は、参加できませんのでご了承ください。

• 複数のプログラムに体験参加はできますか

  各プログラム1回のみ体験可能です。

• 入会の申し込みをしたのですが、入会手続き前に体験したいのですが

  入会申し込み後の体験はできません。プログラムの申し込み予約をしておりませんので、体験を希望する場合は、入会申し込みはキャンセル扱いとなります。

新規入会について

• 満員のプログラムは、受け付けてもらえるのですか

  受付可能です。ただし、定員が空き次第、先着順にご案内いたします。プログラムによっては、参加待ちの方が多数いますので、いつご参加いただけるかはわからず長時間お待ちになることもありますので予めご承知おきください。

• 持病がある場合でも入会は可能ですか

  医師にご相談の上お申し込みください。参加によって症状の悪化等生じても当アカデミーは一切の責任を負いかねますので自己責任のうえご参加ください。

• 次のクールも継続して参加したいのですが、手続きは必要ですか

  当該プログラムを継続する場合、手続きは不要です。

• 予約はできますか

  予約は不可です。

• 複数のプログラムに申し込む場合はどうすればいいですか

  プログラムごとに申し込みください。

• 手続きに必要なものを教えてください

  縦4ｃｍ×横3ｃｍのサイズの顔写真とキャッシュカードを持参してください。顔写真については、スナップ写真でも構いません。ICカードと生体認証のキャッシュカードは利用できませんのでご注意ください。

• 窓口の営業日について教えてください

  火曜日～金曜日、9：00～16：00になります。ただし、帝京平成大学で入学試験など催事がある場合は休業日となります。臨時休業の際はトップページにてお知らせします。

• 仕事のため営業日、営業時間内に手続きに行けない場合はどうしたらいいのですか

  ご理解を得て時間を作り、手続きに来られているので営業日、営業時間内にお越しください。難しい場合は、ご家族の方が代理として手続きに来られても構いません。

変更について

• プログラムを変更する際、変更先が満員の場合はどうなるのでしょうか

  変更先が満員の場合、変更先が空くまで現在参加されているプログラムに参加していただくか空きがでるまで参加待ちにするか選択していただきます。

• 締め切りを過ぎてしまったのですが、ピラティスAからピラティスBに変更したいのですが、参加費も同じなのでよろしいですか

  同じ参加費であっても期限後の変更は、希望のクールでは承ることができません。

• 子どもが4月から進級し対象学年・年齢を超える場合はどうしたらいいのでしょうか

  プログラムの休会、退会届または、他のプログラムに変更する場合は、変更届をご提出ください。

• 現在キッズテニスに参加しています。4月から小学3年生になりますが自動的に繰り上がってジュニアテニスに参加ができると考えて良いのでしょうか

  自動的に繰上げはありません。希望される場合は、受付期間内にプログラム変更届をご提出ください。満員の際は、空きが生じるまでお待ちいただくことになります。

休会について

• 休会について教えてください

  休会期間中、費用はかかりませんが当該プログラムの定員枠を確保しておりません。休会期間は4クール間までとなります。4クールを超過すると自動的に退会扱いとなり会員の資格を喪失します。

• クールの1ヶ月間だけお休みしたい場合は休会届を出せばよろしいですか。その場合、参加費の差額分は返金してもらえるのでしょうか

  休会はクールごととなっておりますので月単位の休会は承っておりませんので返金はありません。

• テニスとバレトンに参加しています。都合がつかないため、テニスを辞めてバレトンのみ続けたい場合の手続きを教えてください

  休会届に休会するプログラムを記入し提出してください。

再開について

• クールの途中から再開した場合、参加費は割引になりますか

  参加費はクールごととなっており、参加費の日割りはありません。

• 私は、テニスを休会中です。プログラムを再開する際は、テニス以外のプログラムでも構わないのでしょうか。

  再開する際は、休会以前のプログラム以外でも構いません。

その他について

• 託児所はありますか

  託児所はございません。お子様連れの参加はご遠慮いただいております。

• ピラティスＡに参加しています。今週ピラティスＡをお休みをしたのでピラティスＢへ振り替えは可能ですか

  振替制度は設けておりません。

• 保護者（家族）の見学はできますか

  会場内での立ち入りは安全面の観点、お子さんの集中の妨げの懸念からご遠慮させていただいております。

• 更衣室はありますか

  ちはら台キャンパス体育館内にございます。千葉キャンパスにはありません。